Интернет кафе

Бар Бильярдные Гостиница отель Интернет кафе Кафе Клуб Кондитерская Кофейная Чайная

Общепит Паб Пиццерия Развлекательный комплекс Ресторан Суши бар Cтриптиз Фаст Фуд

Время, когда интернет-кафе открывались с легкостью домашних веб-страниц, прошло. Теперь это вполне серьезный - и сложный - бизнес.

Все интернет-салоны можно разделить на группы по двум параметрам: количеству посадочных мест и наличию/отсутствию точки общепита. Впрочем, поскольку термин "интернет-кафе" в последнее время закрепился и за клубами, которые не имеют кафе как такового, мы будем использовать его в качестве синонима интернет-клуба, или "точки общественного доступа в Интернет".

По количеству посадочных мест описываемые заведения делятся на следующие классы. Мини-центры (до 10 компьютеров) - как отдельные клубы практически не встречаются в связи с нерентабельностью и могут входить, например, в состав гостиничных комплексов. Малые (11-20 компьютеров) - в них рентабельность, как правило, отрицательная либо нулевая. Средние (25-45 компьютеров) - наиболее массовый сегмент, рентабельность может варьироваться от отрицательной либо нулевой до высокой в зависимости от различных факторов. Крупные (50-100 компьютеров) - таких в Сибири единицы, рентабельность также зависит от различных условий. И наконец гиганты (больше 100 компьютеров) - в Сибири найти таких пока не удалось.

"Обычный геймер тратит в день 2-3 часа, причем выгадывает время подешевле, - делится наблюдениями Дмитрий Бабинов. - А есть люди, которые играют только через Интернет и только в онлайн-игры - Ultima Online, MUD, "Сфера". Причем эта часть геймеров тратит больше всего денег и времени. Настоящие фанаты готовы чуть ли не сутками сидеть в клубе. Это совсем другой уровень увлечения, и именно к нему стоит тянуть клиентов".

Среди традиционных способов завлечь публику - обеспечение высокой скорости доступа к серверам, приемлемые цены, скидки при покупке пакетов часов. Среди нетрадиционных - различные акции. "Маркетинг и реклама - вот чего не хватает всем новосибирским интернет-кафе, - считает аналитик Дмитрий Жданов. - Сети московских клубов используют рекламу как средство привлечения основной массы клиентов, а до Сибири эта тенденция еще не дошла".