IT-аутсорсинг
IT-аутсорсинг - это передача специализированной компании функций, связанных с информационными технологиями.
IT-аутсорсинг имеет множество плюсов и полезен как малым, так и крупным заведениям.
Рассматривать IT-аутсорсинг только как способ сокращения бюджета на IT неверно. Сокращение бюджетов на IT - не единственная причина перехода на IT-аутсорсинг.
Наша компания уже не один год предоставляет услуги IT-аутсорсинга, на основании накопленного опыта выделила следующие преимущества, актуальные для клиентов:
1. Мы решили главную проблему обслуживающих компаний – постоянную смену кадров среди младшего обслуживающего персонала. Наше взаимодействие построено на четком разделении специализаций и системе мотиваций, стимулирующих даже начинающих специалистов-исполнителей на повышение квалификации и карьерный рост.
2. Наша компания может предложить весь комплекс услуг в сфере автоматизации, начиная от проектирования, монтажа, поставки оборудования и развертывания инфраструктуры, до внедрения и обслуживания системы бухгалтерского, складского и управленческого учета и технических средств безопасности.
3. Мы имеем проработанные готовые решения и корпоративные стандарты, с которыми хорошо знакомы исполнители. Делая акцент на инновационные технологии, мы не применяем их на практике их до того момента, пока не изучим их полностью и не убедимся в их стабильности и финансовой оправданности. Проверенные решения – залог эффективности.
4. Партнерские взаимоотношения нашей компании с крупными и известными брендами (Cisco, HP, NCR ), а так же дистрибьюторами гарантируют вам отсутствие проблем с гарантийным обслуживанием, и избавит от лишних затрат при поставке необходимого оборудования.
5. Мы работаем только с проверенными и надежными субподрядчиками.
6. У нас есть возможность выполнения ремонтных и профилактических работ в нерабочее время.
7. Специалисты создают системы мониторинга и предотвращения сбоев – лучше предупредить проблемы, чем потом с ними бороться;
8. Знания – это наша сила. Знаниями мы не разбрасываемся, они не уходят вместе с сотрудниками. Решение новой задачи клиента обязательно фиксируется в корпоративной базе знаний. Когда специалист сталкивается со сложностями на новом объекте, он, прежде всего, обращается к накопленному опыту компании – базе знаний. Данная организация процессов в нашей компании позволяет оперативно устранять возникающие проблемы.
Обслуживание компьютерного парка, серверов, ЛВС
В современном бизнесе все больше и больше фирм предпочитают передать обслуживание специализированной компании, отказываясь от найма собственных специалистов.
Во-первых это экономия затрат на сопровождение IT-инфраструктуры. Зарплата системного администратора и -программиста составляет соответственно от 3 и от 4 тысяч грн в месяц, для компании с парком от 10 до 30 компьютеров. Совокупная стоимость абонентских договоров на IT-аутсорсинг и услуги программистов 1С составит для данной фирмы примерно 60-70% от суммы зарплат своих постоянных специалистов.
Во-вторых, фирмы получают возможность сконцентрироваться на основных направлениях деятельности, уйти от необходимости выделять дополнительный отдел и рабочие места для управления и развития технического сопровождения бизнеса.
В третьих - это возможность привлекать профильных специалистов: инженеров-проектировщиков, системных администраторов, программистов 1С, web-дизайнеров. Причем у заказчика не болит голова - кого именно нужно привлечь. Достаточно обрисовать задачу, и обслуживающая компания сама привлечет нужных специалистов для выполнения задачи с максимальной быстротой и эффективностью. Вы получаете готовое решение, которого невозможно достичь силами одного - двух постоянных сотрудников.
В четвертых - это гарантии. За человека, пришедшего со стороны не может поручиться никто. Его квалификацию не проверить без грамотного специалиста. Его ответственность укладывается только в рамки зарплаты. Репутация обслуживающей компании стоит намного дороже, чем зарплата наемного сотрудника. Отношения заказчика и исполнителя регламентируются договором на обслуживание.
И, наконец, заказчик получает возможность оптимизировать расходы на сопровождение, если компания постоянно развивается, и, соответственно, увеличивается количество рабочих мест. Рост затрат становится соразмерным росту количества вычислительной техники, а не числу системных администраторов и программистов.
В результате вы получаете выгоду, больше времени для бизнеса, юридически подтвержденную конфиденциальность вашей информации и качество комплексного обслуживания.
В рамках IT-аутсорсинга мы оказываем услуги:
- полный цикл обслуживания компьютеров, серверов и сетевого оборудования
- объединение информационных инфраструктур филиалов и групп компаний
- создание политики резервного копирования информации – самого ценного в компании.
- лицензирование программного обеспечения
- аудит информационной безопасности и контроль рабочих процессов
- монтаж и модернизация вычислительных сетей.
- развертывание сетей и систем видеонаблюдения, в том числе на беспроводных стандартах WiFi.